AndrewLucky
New member
За последние десять лет я запустил четыре своих продукта и успел поработать консультантом с несколькими десятками команд. Картина почти всегда повторялась: на бумаге всё сходится, прототип собирается, первые пользователи приходят, а через три месяца проект тихо закрывается. Долго я списывал это на нехватку денег, слабый рынок или неудачный момент, пока не осознал простую вещь: деньги и момент почти всегда вторичны. Умирает не технология, умирает бизнес-логика. Ниже семь ошибок, которые я видел чаще всего, и то, что помогает заметить их вовремя.
Ошибка первая — красивая проблема, которой не существует. Свой первый MVP я делал для фрилансеров: сервис, который напоминал о дедлайнах и помогал вести заказы. Я был уверен, что попал в боль, ведь сам работал фрилансером. Регистрации шли, а активных пользователей было три с половиной человека. Потом в разговорах выяснилось, что настоящая боль была не в напоминаниях, а в налогах и закрывающих документах. Проблема, которую я решал, жила в моей голове, а не в их работе.
Ошибка вторая — путать MVP с урезанной копией готового продукта. Классика: команда полгода пилит половину функциональности, потому что без авторизации, аналитики и админки выпускать вроде как стыдно. В итоге ни один живой человек не успевает сказать ни слова до момента, когда деньги закончились. MVP — это не компромисс по качеству на том же объёме, это минимальный путь к проверке одной конкретной гипотезы. Если гипотезу можно проверить лендингом и десятью ручными операциями, код вообще не нужен.
Ошибка третья — отсутствие экономики на салфетке. Меня всегда удивляло, как команды обсуждают дизайн кнопок, не зная, сколько стоит привлечение клиента и сколько он принесёт за всю жизнь. Не нужна финансовая модель на пять лет, достаточно честных прикидок: откуда придёт человек, сколько стоит его привести, сколько он платит, сколько остаётся после расходов. Если эта арифметика не сходится даже в оптимистичном сценарии, никакой рост её не спасёт, только отложит финал.
Ошибка четвёртая — канал прикручивают в самом конце. Гипотеза продукта и гипотеза канала должны жить вместе с первого дня: если я не знаю, где именно и за сколько найду первых сто клиентов, я строю лотерейный билет. Ошибка пятая стоит рядом — метрики тщеславия. Показы, скачивания и красивые графики регистраций приятны, но не отвечают на главный вопрос: останется ли человек на четвёртой неделе, вернётся за повторной покупкой и заплатит снова.
Ошибка шестая — стеснительный прайсинг и надежда придумать монетизацию потом. Я и сам однажды сделал продукт бесплатным, чтобы набрать аудиторию, а к моменту, когда решил ввести тарифы, выяснилось, что люди пришли именно за бесплатность. Платёжная гипотеза — это часть MVP, а не бонусная глава. Ошибка седьмая — влюблённость в идею вместо цикла проверки гипотез. Когда у эксперимента нет критерия провала и дедлайна, команда не проверяет рынок, а защищает себя от плохих новостей и тратит последние месяцы на споры вместо фактов.
Если сжать мой опыт до рекомендаций, получится просто. Сначала сформулируйте гипотезу так, чтобы её можно было опровергнуть цифрой. Потом решите, что именно считаете доказательством, и назначьте дату, когда посмотрите на результат без самообмана. Дальше выпускайте самое дешёвое решение, которое даёт ответ, даже если это переписка в мессенджере и ручная работа. И обязательно посчитайте деньги до того, как нанимать людей. Я ни разу не пожалел о том, что закрыл проект рано, и почти всегда жалел о том, что тянул с этим решением.
Самое ценное здесь в том, что ошибки повторяемы, а значит, их можно обойти. Я закрывал продукты, терял деньги и время, но именно эти семь ошибок научили меня задавать неудобные вопросы на первой неделе, а не на двадцатой. А теперь вопрос к вам, коллеги: какую ошибку в бизнес-логике вы ловили у себя или у своей команды и что помогло увидеть её до того, как проект умер? Поделитесь историей, мне правда интересно, а кому-то в этой ветке она может сэкономить полгода жизни.
Ошибка первая — красивая проблема, которой не существует. Свой первый MVP я делал для фрилансеров: сервис, который напоминал о дедлайнах и помогал вести заказы. Я был уверен, что попал в боль, ведь сам работал фрилансером. Регистрации шли, а активных пользователей было три с половиной человека. Потом в разговорах выяснилось, что настоящая боль была не в напоминаниях, а в налогах и закрывающих документах. Проблема, которую я решал, жила в моей голове, а не в их работе.
Ошибка вторая — путать MVP с урезанной копией готового продукта. Классика: команда полгода пилит половину функциональности, потому что без авторизации, аналитики и админки выпускать вроде как стыдно. В итоге ни один живой человек не успевает сказать ни слова до момента, когда деньги закончились. MVP — это не компромисс по качеству на том же объёме, это минимальный путь к проверке одной конкретной гипотезы. Если гипотезу можно проверить лендингом и десятью ручными операциями, код вообще не нужен.
Ошибка третья — отсутствие экономики на салфетке. Меня всегда удивляло, как команды обсуждают дизайн кнопок, не зная, сколько стоит привлечение клиента и сколько он принесёт за всю жизнь. Не нужна финансовая модель на пять лет, достаточно честных прикидок: откуда придёт человек, сколько стоит его привести, сколько он платит, сколько остаётся после расходов. Если эта арифметика не сходится даже в оптимистичном сценарии, никакой рост её не спасёт, только отложит финал.
Ошибка четвёртая — канал прикручивают в самом конце. Гипотеза продукта и гипотеза канала должны жить вместе с первого дня: если я не знаю, где именно и за сколько найду первых сто клиентов, я строю лотерейный билет. Ошибка пятая стоит рядом — метрики тщеславия. Показы, скачивания и красивые графики регистраций приятны, но не отвечают на главный вопрос: останется ли человек на четвёртой неделе, вернётся за повторной покупкой и заплатит снова.
Ошибка шестая — стеснительный прайсинг и надежда придумать монетизацию потом. Я и сам однажды сделал продукт бесплатным, чтобы набрать аудиторию, а к моменту, когда решил ввести тарифы, выяснилось, что люди пришли именно за бесплатность. Платёжная гипотеза — это часть MVP, а не бонусная глава. Ошибка седьмая — влюблённость в идею вместо цикла проверки гипотез. Когда у эксперимента нет критерия провала и дедлайна, команда не проверяет рынок, а защищает себя от плохих новостей и тратит последние месяцы на споры вместо фактов.
Если сжать мой опыт до рекомендаций, получится просто. Сначала сформулируйте гипотезу так, чтобы её можно было опровергнуть цифрой. Потом решите, что именно считаете доказательством, и назначьте дату, когда посмотрите на результат без самообмана. Дальше выпускайте самое дешёвое решение, которое даёт ответ, даже если это переписка в мессенджере и ручная работа. И обязательно посчитайте деньги до того, как нанимать людей. Я ни разу не пожалел о том, что закрыл проект рано, и почти всегда жалел о том, что тянул с этим решением.
Самое ценное здесь в том, что ошибки повторяемы, а значит, их можно обойти. Я закрывал продукты, терял деньги и время, но именно эти семь ошибок научили меня задавать неудобные вопросы на первой неделе, а не на двадцатой. А теперь вопрос к вам, коллеги: какую ошибку в бизнес-логике вы ловили у себя или у своей команды и что помогло увидеть её до того, как проект умер? Поделитесь историей, мне правда интересно, а кому-то в этой ветке она может сэкономить полгода жизни.