За годы работы я не раз сталкивался с выбором: заказывать разработку под ключ или внедрять готовый продукт. Когда мы запускали небольшой сервис доставки, казалось, что аутсорсинг даст идеальное решение под наши процессы. Первый же проект показал, что всё не так просто.
Нажать чтобы Перейти на сайт
Мы наняли команду для создания CRM. Через три месяца бюджет вырос в полтора раза, а функциональность всё еще не покрывала наши потребности. Плюс аутсорсинга — гибкость, но эта гибкость бьёт по карману. Каждое изменение ТЗ превращалось в доплату и ожидание.
Тогда же мы купили готовую систему учёта для склада. Внедрение заняло неделю, а обошлось в несколько раз дешевле разработки. Пришлось перестроить пару внутренних процессов, но это была разумная цена за предсказуемость.
С опытом я выработал правило: если процесс — часть вашей уникальной бизнес-модели, стоит писать свой код. Если это стандартная функция — бухгалтерия, CRM, склад, — берите продукт. Иначе вы платите за разработку того, что уже давно решено.
Узнать подробнее →
Для стартапа продукт часто спасает: подписка заменяет зарплату команды и позволяет проверить гипотезы. А вот для зрелого бизнеса с устоявшимися операциями аутсорсинг может оказаться выгоднее, если вы чётко прописали спецификацию и зафиксировали этапы.
В итоге нельзя сказать, что один подход всегда лучше. Я видел и раздутые сметы аутсорса, и мучительные внедрения готовых решений. Главный вопрос — чего вы хотите от системы и готовы ли платить за её развитие. А вы что выбираете для своей компании: продукт или заказную разработку?
По теме советую почитать: MVP за 2 недели: мой опыт быстрого запуска
Мы наняли команду для создания CRM. Через три месяца бюджет вырос в полтора раза, а функциональность всё еще не покрывала наши потребности. Плюс аутсорсинга — гибкость, но эта гибкость бьёт по карману. Каждое изменение ТЗ превращалось в доплату и ожидание.
Тогда же мы купили готовую систему учёта для склада. Внедрение заняло неделю, а обошлось в несколько раз дешевле разработки. Пришлось перестроить пару внутренних процессов, но это была разумная цена за предсказуемость.
С опытом я выработал правило: если процесс — часть вашей уникальной бизнес-модели, стоит писать свой код. Если это стандартная функция — бухгалтерия, CRM, склад, — берите продукт. Иначе вы платите за разработку того, что уже давно решено.
Для стартапа продукт часто спасает: подписка заменяет зарплату команды и позволяет проверить гипотезы. А вот для зрелого бизнеса с устоявшимися операциями аутсорсинг может оказаться выгоднее, если вы чётко прописали спецификацию и зафиксировали этапы.
В итоге нельзя сказать, что один подход всегда лучше. Я видел и раздутые сметы аутсорса, и мучительные внедрения готовых решений. Главный вопрос — чего вы хотите от системы и готовы ли платить за её развитие. А вы что выбираете для своей компании: продукт или заказную разработку?