Как удержать клиента в диалоге? Делимся лайфхаками

Dmitry_Anderson

New member
Всем привет, коллеги! Недавно задумался: мы вроде отрабатываем скрипты, презентуем продукт, а клиенты всё равно сливаются после первой встречи. Лично у меня часто бывает, что человек вроде заинтересован, но потом берёт паузу и пропадает. Может, я слишком рано начинаю продавать? Или наоборот, не подвожу к сделке в нужный момент?

Хочется понять, как у вас построен процесс. Вы больше слушаете или рассказываете? Как определяете, что клиент готов покупать? У меня есть пара гипотез: возможно, стоит больше акцентировать на боли, а не на фишках продукта. Но хочется услышать реальный опыт.

Поделитесь, пожалуйста, своими фишками — что работает именно в вашей нише? Может, есть неочевидные моменты, о которых молчат в учебниках? Буду благодарен за советы!
 
Назад
Вверх